Cosa serve per aprire un e-commerce?

Aprire un’attività di e-commerce non è un’impresa facile. È necessario impegnarsi a fondo e pianificare, ma ne vale la pena se si è appassionati di ciò che si intende vendere. Prima di lanciarvi nel mondo dell’e-commerce, considerate questi consigli.

Creare la propria azienda: il business plan

Per creare un’impresa, è utile avere un business plan: Un e-commerce di successo includerà tutti gli elementi di un business plan standard.

Un buon business plan dovrebbe includere:

• Una dichiarazione di missione: cosa sperate di ottenere con il vostro negozio e come cambierà il mondo (o almeno il vostro angolo di mondo).
• Una visione: come immaginate il vostro negozio tra tre anni e oltre.
• La vostra strategia: come pensate di raggiungere questi obiettivi e di realizzarli. Questo aspetto può anche essere definito come “il perché” della gestione di un e-commerce. Perché lo volete? Perché le persone ne hanno bisogno? Cosa otterranno dalla partecipazione alla vostra azienda? Queste domande possono sembrare ovvie, ma non sempre trovano una risposta facile; per questo è importante che tutti coloro che sono coinvolti nell’avvio di un’impresa di e-commerce – dai fondatori agli investitori, fino ai manager che supervisionano le operazioni quotidiane – abbiano le loro risposte prima di andare avanti con qualsiasi progetto, in modo da non avere sorprese in seguito, quando le cose iniziano a diventare difficili o i progressi si bloccano per mancanza di direzione o di motivazione all’interno degli stessi membri del team di leadership dell’azienda (cosa che accade abbastanza spesso)”.

Determinare il modello di business più adatto a voi.

Ora che sapete cos’è un e-commerce e come si differenzia dalle tradizionali attività di vendita al dettaglio e online, parliamo del passo successivo: decidere il modello di business.

L’e-commerce può essere classificato in due modelli principali: dropshipping e piattaforme di mercato. Come per tutto il resto di questa guida, non si tratta di opzioni che si escludono a vicenda: potreste provarle entrambe contemporaneamente!

Il dropshipping consiste nel vendere i prodotti senza tenere l’inventario, mentre i marketplace come Amazon si occupano dell’adempimento per voi. Se volete saperne di più su ogni tipo di modello commerciale, abbiamo scritto un intero articolo su di loro.

Lavorare sugli aspetti legali del vostro e-commerce.

La partita IVA è un numero di identificazione fiscale necessario per pagare le tasse sulle vendite. Per aprire un e-commerce, è importante conoscere gli aspetti legali:

• È necessario un numero di partita IVA per aprire un conto commerciale e iniziare a vendere prodotti online.
• Dovrete anche registrare la vostra azienda come entità presso il governo, se non è già registrata. Questo comporta la presentazione di alcuni documenti e il pagamento di tasse.
• Se volete aprire un conto bancario per scopi commerciali (ad esempio per depositare i fondi dei clienti), le banche richiederanno una prova d’identità (ad esempio un documento d’identità con foto) e la prova che tutti i dipendenti sono stati controllati dal governo, ad esempio copie dei loro passaporti o carte di cittadinanza (se non sono cittadini).

Decidere quali strategie di marketing digitale utilizzare.

Il passo successivo consiste nel decidere quali strategie di marketing digitale utilizzare. In generale, esistono sette modi principali in cui le aziende possono utilizzare Internet per promuovere i propri prodotti o servizi:

• Social media marketing – Facebook, Twitter e altre piattaforme di social media consentono di raggiungere direttamente i potenziali clienti e di offrire loro sconti o altri incentivi in cambio di un indirizzo e-mail.
• Pubblicità a pagamento – Potete pagare una società come Google Ads (ex AdWords) o Facebook Ads per annunci mirati che appaiono nelle ricerche relative al vostro prodotto o servizio. In questo modo potete indirizzare le persone interessate a ciò che vendete senza che si imbattano nel vostro sito organicamente attraverso i risultati dei motori di ricerca o i link condivisi da altri su piattaforme di social media come Facebook e Twitter (o anche YouTube).
• Email marketing – L’invio di email con offerte di prove gratuite si è rivelato un successo, in quanto consente alle aziende che dispongono di budget limitati di aumentare il tasso di crescita senza spendere troppo denaro in anticipo, soprattutto se non sanno ancora esattamente quanti contatti genereranno da questo tipo di campagna”.

Investite in una piattaforma di dropshipping.

Quando si inizia, è saggio scegliere una piattaforma di dropshipping. Una piattaforma di dropshipping è un sito web che vi permette di vendere articoli senza averli in mano. Non dovete preoccuparvi di inviare i vostri prodotti e di gestire la spedizione: il sito lo fa per voi. Questo può essere vantaggioso perché vi permette di controllare i costi e, allo stesso tempo, di creare consapevolezza del vostro marchio e di guadagnare attraverso le entrate pubblicitarie.

Esistono diversi tipi di piattaforme, ma tutte hanno tre caratteristiche fondamentali:

• Consentono ad acquirenti e venditori di tutto il mondo di connettersi in tempo reale;
• forniscono ai venditori strumenti di marketing che li aiutano a costruire i loro marchi; e
• Automatizzano la gestione dell’inventario in modo che i commercianti non debbano tenere traccia di ciò che hanno venduto da soli.

Preparare il lancio.

• Preparazione del sito web
• Preparare gli account dei social media.
• Preparazione della strategia di marketing.
• Preparare il vostro team.
• Preparazione delle finanze.
• Preparazione del business plan.
• Preparazione del piano di marketing e della logistica.

Aprire un e-commerce richiede lavoro e dedizione, ma si può fare.

Aprire un’attività di e-commerce richiede lavoro e dedizione, ma si può fare.

Ci sono molti fattori da considerare quando si avvia una nuova impresa, tra cui la creazione di un marchio forte, la scelta del prodotto o del servizio giusto e lo sviluppo di una buona strategia di marketing. Oltre a questi elementi di successo, bisogna anche assicurarsi di avere le giuste protezioni legali per la propria attività.

Per iniziare a costruire la presenza online della vostra azienda e configurare tutto correttamente prima di lanciarsi nella modalità di piena operatività, è necessario considerare attentamente il tipo di sito web più adatto alle vostre esigenze, nonché le considerazioni sui costi quando si sceglie tra le diverse opzioni disponibili oggi (piattaforme/mercati di commercio elettronico). Probabilmente vi servirà anche un commercialista, perché le tasse possono essere complicate: assicurarsi che tutte le imposte sulle vendite siano riscosse con precisione è ovvio!

Decidere quali strategie di marketing digitale utilizzare

Il passo successivo consiste nel decidere quali strategie di marketing digitale utilizzare. In generale, esistono sette modi principali in cui le aziende possono utilizzare Internet per promuovere i propri prodotti o servizi:

• Social media marketing – Facebook, Twitter e altre piattaforme di social media consentono di raggiungere direttamente i potenziali clienti e di offrire loro sconti o altri incentivi in cambio di un indirizzo e-mail.
• Pubblicità a pagamento – Potete pagare una società come Google Ads (ex AdWords) o Facebook Ads per annunci mirati che appaiono nelle ricerche relative al vostro prodotto o servizio. In questo modo potete indirizzare le persone interessate a ciò che vendete senza che si imbattano nel vostro sito organicamente attraverso i risultati dei motori di ricerca o i link condivisi da altri su piattaforme di social media come Facebook e Twitter (o anche YouTube).
• Email marketing – L’invio di email con offerte di prove gratuite si è rivelato un successo, in quanto consente alle aziende che dispongono di budget limitati di aumentare il tasso di crescita senza spendere troppo denaro in anticipo, soprattutto se non sanno ancora esattamente quanti contatti genereranno da questo tipo di campagna”.

Non hai un prodotto tuo all’inizio: investi in una piattaforma di dropshipping

Quando si inizia, è saggio scegliere una piattaforma di dropshipping. Una piattaforma di dropshipping è un sito web che vi permette di vendere articoli senza averli in mano. Non dovete preoccuparvi di inviare i vostri prodotti e di gestire la spedizione: il sito lo fa per voi. Questo può essere vantaggioso perché vi permette di controllare i costi e, allo stesso tempo, di creare consapevolezza del vostro marchio e di guadagnare attraverso le entrate pubblicitarie.

Esistono diversi tipi di piattaforme, ma tutte hanno tre caratteristiche fondamentali:

• Consentono ad acquirenti e venditori di tutto il mondo di connettersi in tempo reale;
• forniscono ai venditori strumenti di marketing che li aiutano a costruire i loro marchi; e
• Automatizzano la gestione dell’inventario in modo che i commercianti non debbano tenere traccia di ciò che hanno venduto da soli.
• Preparare il lancio.